わたのみ商品券の抽選結果メールが届かない場合の対応について

わたのみ商品券をオンラインで申し込まれた方への当選・落選結果のメールは、7/6以降、お申込みいただいた全ての方に送信いたしましたが、一部の方から「メールが届かない」とのお問い合わせをいただいております。

メールが確認できない場合は、お問い合わせの前に、次の点をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダや受信トレイ以外のフォルダに振り分けられていないか
  • 誤って削除していないか(ゴミ箱フォルダもご確認ください。)
  • ご登録いただいたメールアドレスに誤りがないか
  • メールボックスの容量がいっぱいになっていないか
  • 「@moka-cci.or.jp」からのメールを受信できる設定になっているか

上記をご確認いただいてもメールが見当たらない場合や、既に削除してしまった場合は、真岡商工会議所(TEL 82-3305)までお問い合わせください。

お問い合わせの際は、お名前・ご住所・電話番号をお知らせいただくと、確認がスムーズです。